一、企業(yè)網(wǎng)站改版的原因事什么?

　　這個問題歸總起來可以分三個層面：

　　1、戰(zhàn)略商業(yè)層：業(yè)務(wù)流程的變更，或者說是商業(yè)目標(biāo)的變化、轉(zhuǎn)型;為了延長產(chǎn)品的生命周期;

　　2、設(shè)計層：用戶群的增長導(dǎo)致用戶需求的變更，或者原有的網(wǎng)頁設(shè)計，無法滿足用戶需求;適應(yīng)新交互方式的發(fā)展，以及視覺設(shè)計上的優(yōu)化;

　　3、技術(shù)層：原有的系統(tǒng)在不斷的補丁過程中，無法承受快速靈活的應(yīng)變，企業(yè)網(wǎng)站必須改版;適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展;

　　上面三方面的原因，大部分情況下是交織在一起的?；旧弦粋€是被動改版，一個是主動改版。

　　二、期望達(dá)到的目標(biāo)

　　這一點談及的比較少，但另一個問題“改什么”是與此接近的話題，而“改什么”是由上面第一個問題延伸出來的。

　　在改版開始之前，往往會有一份改版建議書，內(nèi)容是：1、改哪些東西，2、改過之后的效果，也就是期望達(dá)到的目標(biāo)(注意量化)。

　　三、如何改版?

　　這點基本上就沒有太多討論，因為本身也與新產(chǎn)品設(shè)計流程比較接近，繼續(xù)跑入迭代的設(shè)計流程(區(qū)別在于，是在原來基礎(chǔ)之上)，用戶研究、信息架構(gòu)、交互設(shè)計、視覺設(shè)計、界面制作……

　　在如何改版這個問題上，覺得沒有太多必要展開和深入了，設(shè)計流程這個話題，沒有最正確，只有最合適。

　　四、改版后如何測試?

　　其實也就是改版后如何評估改版的效果。無論是大規(guī)模的改版，還是局部小地方的改版，通過一些技術(shù)手段，都能夠檢測和統(tǒng)計處前后的數(shù)據(jù)變化。比如使用效率、訪問量以及相關(guān)的一些數(shù)據(jù)，有條件的在原型階段(或者上線后)進(jìn)行可用性測試(偏定量)、用戶訪談(偏定性)，是比較好的辦法。

　　對照改版時的“期望達(dá)到的目標(biāo)”，很容易評價出這一次改版的效果。這對戰(zhàn)略商業(yè)層、設(shè)計層、技術(shù)層都是一個很好的交代。

　　五、改版后優(yōu)化是否受影響?

　　改版的原因是三個層面中的某個層面不合適了，那么就需要改版!但是網(wǎng)站優(yōu)化好不容易做出來的排名會受影響嗎?答案是肯定的，所以這樣也需要雙方的一個溝通，溝通貫穿了整個流程線，不然可能適得其反!